Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Bornly (bornly.fr) est un service d'indicateur d'affaires spécialisé dans l'installation de bornes de recharge en copropriété. Nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de notre activité de mise en relation entre particuliers et installateurs certifiés IRVE.

Responsable de traitement : Hugo Arias-Benamou, 15 rue Jean Moulin, 69300 Caluire. Contact DPO : bornlyfr@gmail.com

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du simulateur et du formulaire de demande de devis, nous collectons les données suivantes :

• Identité Prénom, nom
• Contact Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Projet Type de profil (copropriétaire, syndic, entreprise), code postal, ville, nombre de bornes souhaitées, type de borne, délai envisagé
• Navigation Adresse IP (anonymisée), pages visitées, source de trafic (UTM), durée de session

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Mise en relation : transmission de votre demande à des installateurs certifiés IRVE partenaires de Bornly, en vue de l'établissement de devis.
• Qualification du projet : évaluation de votre situation pour vous orienter vers les installateurs les mieux adaptés.
• Amélioration du service : analyse agrégée et anonymisée des parcours utilisateurs pour améliorer le simulateur et les contenus du site.
• Communication commerciale : uniquement si vous y avez expressément consenti, envoi d'informations sur nos services et les aides disponibles.

Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement pour la mise en relation avec les installateurs partenaires (case RGPD dans le formulaire).
• Intérêt légitime pour l'amélioration du service et la sécurité.
• Consentement pour les communications commerciales (opt-in explicite).

Destinataires des données

Vos données de contact et de projet sont transmises aux installateurs certifiés IRVE partenaires de Bornly sélectionnés selon votre localisation et votre type de projet. Ces installateurs agissent en qualité de responsables de traitement indépendants pour leurs propres relations commerciales.

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, CRM, analyse) agissant en qualité de sous-traitants, liés par des accords de traitement conformes au RGPD.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de leads (contact + projet) : 3 ans à compter de la collecte, ou jusqu'à l'exercice de votre droit à l'effacement.
• Données de navigation : 13 mois maximum (durée standard pour les cookies analytiques).
• Listes de communication : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
• Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bornlyfr@gmail.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité) et, avec votre consentement, des cookies analytiques permettant de mesurer l'audience de façon agrégée. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans consentement explicite.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies accessible en bas de page.

Sécurité

Bornly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est hébergé sur l'infrastructure Cloudflare, avec chiffrement HTTPS, et les accès aux données sont restreints au personnel habilité.